お世話になりました。

2010年4月23日

パソコンが無事再スタートしました。

 

 

週が明けて、ソフト会社のサポートセンターに連絡が取れアドバイスを頂きソフトをインストールしましたが

 

 

今度は、文字が英数半角のみの仕様となってしまいました。?????文字のアイコンの表示がなく

 

 

日本語になりません。今度はパソコン会社のサポートに問題が発生したのではと

 

 

再インストールを進められました。ソフトを削除し、インストール。今度は問題なく

 

 

できたように思いましたが開けません、又ソフト会社サポートセンターへログインのアドバイスを受け、

 

 

今度は半角ではなく、全角で入力が必要でした。試しに入力してみたらログインできました。

 

 

やったー!です。

 

 

パソコン・ソフト・ネット会社の各サポートセンターの担当の方々、本当にお世話になりました。

 

 

根気良く、「これをしてみて下さい」「次は・・・」「画面は変わりましたか?」と慣れない私に的確な

 

 

アドバイスをいただきました。

 

 

プロの知識と客の立場で慌てずゆっくりと丁寧な対応で、こちらも安心してアドバイスに従い無事

 

 

再スタートすることができました。ありがとうございました。

 

 

職人発想さんもご心配頂きありがとうございました。これからもアドバイス頂けたらと思います。

 

よろしくお願いします。

 

 

ジョギング 5km   水泳  35分  2000m

 

 

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